2021년도 산모·신생아 건강관리지원사업
이용자 모니터링 조사
조사기간: 2021.10.18.(월) ~ 10.29.(금)/ 2주간
조사대상: 산모·신생아 건강관리지원사업 이용자 200명
조사방법: 모바일(SMS)
조사내용: 3개 영역(서비스 신청과정, 서비스 이용과정 만족도, 서비스 품질/정책만족도)
조사결과
서비스 신청 과정
서비스 이용 경로
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제공기관 선택 기준
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서비스 이용 과정 만족도
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서비스 품질/정책 만족도
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